3月26日

市交通运输局党组书记、局长张涛主持召开投诉工作办理情况专题会议，研究交通运输行业12345、12328热线办理提质增效工作。会议听取了近期投诉工作办理情况汇报，系统梳理存在的问题，研究解决措施。会议强调，要紧紧围绕“降量提质”工作目标，强化“接听规范”“办理规范”“回复规范”的标准化服务，多措并举扎实做好投诉举报核查处置工作，促进各类诉求解决率和满意度不断提升，确保群众投诉举报事事有着落，企业诉求建议件件有回音，助力打造一流营商环境。

3月27日

张涛主持召开党组会，传达学习习近平总书记在贵州、云南考察时的重要讲话和中央、省委、市委关于开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育的相关会议精神，要求深入学习贯彻习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述，锲而不舍落实中央八项规定及其实施细则精神，牢记“严是爱，宽是害”，持续深化廉洁机关建设，做到以过硬党性锤炼作风、以真抓实干砥砺作风、以群众满意检验作风、以纪律规矩严明作风，为我市加快构建安全、便捷、高效、绿色、经济、包容、韧性的现代化综合交通运输体系提供有力保障。

主管 | 成都市交通运输局

来源 | 成都市交通运输局

编辑 | 余茜、尹以顺